INFORMAÇÕES LEGAIS

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Os tours têm de ser marcados com antecedência?

Não, no entanto aconselhamos a fazer a reserva com pelo menos 24 horas de antecedência para garantir o seu passeio.

Os tours são privados?

Sim, todos os nossos serviços são privados.

O Guia conhece a cidade?

Os nossos motoristas/guias têm um profundo conhecimento da História, Cultura e tradições do nosso país.

O guia acompanha-me ao interior dos monumentos?

Sempre que possível o nosso motorista/guia acompanha-o até à entrada dos monumentos, fazendo uma introdução do que irá visitar e responder a todas as suas dúvidas.

Queremos um guia e um motorista, é possível?

Sim é possível.

Inclui entradas nos monumentos ou refeições ?

Os nossos tours não incluem qualquer entrada ou refeição, excepto os tours All Inclusive. Desta forma o cliente pode escolher o que visitar e onde comer.

Queria fazer o meu próprio roteiro, será possível ?

Sim, os nossos serviços são privados e flexíveis, a nossa equipa terá todo o gosto em concretizar o seu pedido.

Onde começam os Tour?

Os tours começam no local a definir pelo cliente. Em Lisboa o pick-up é gratuito.

Os Tours têm de ser feitos mesmo desta forma?

Essa é a grande vantagem de comprar um tour privado, os nossos motoristas/guias somente sugerem o que fazer, mas a decisão é única e exclusivamente do cliente.

Quanto tempo tenho para visitar cada um dos locais em que paramos?

Como os nossos tours são privados, é sempre o cliente que decide quanto tempo quer estar em determinado local.

Quanto tempo demoram os passeios?

Os tours de dia inteiro tem uma duração de 8 horas, os de meio dia tem uma duração de 4 horas.

Tem cadeiras para crianças?

Sim, quando efetuar a reserva deve mencionar a idade da criança para a nossa equipa proporcionar a melhor solução.

Tenho de pagar adiantado?

Para reservar deve fazer um pagamento de 50%, os restantes 50% poderá fazer no final do tour.

Poderei pagar em cartão?

Sim, pode pagar com cartão, transferência bancária, paypal ou multibanco.

Posso viajar acompanhado de animais de estimação?

Sim, devidamente acondicionados. Nos tours não aconselhamos, pois a maioria dos locais não permite a entrada dos mesmos. Nos transferes só precisamos que nos informe com antecedência.

O meu voo atrasou-se, quanto tempo o motorista espera no aeroporto?

Quando efetua a reserva é sempre solicitado o seu número de voo para que possamos estar à sua espera assim que aterrar. Após aterrar o nosso motorista irá aguardar 1,30H. Caso necessite mais tempo deverá entrar em contacto com a nossa equipa.

Necessito de um motorista privado por várias horas ou mesmo alguns dias, é possível?

Sim, para este tipo de serviços dispomos de uma equipa formada em condução executiva e diplomática, motoristas discretos habituados a lidar com todo o tipo de situações.

Os vossos serviços têm algum tipo de seguro incluído no preço?

Sim, todos os nossos serviços têm seguros de: Responsabilidade Civil + Acidentes Pessoais + Viação

O que está incluído nos vossos serviços?

Os nossos serviços incluem transporte em viaturas modernas com ar condicionado, wi-fi e águas. Os nossos motoristas são bilíngues e formados em boa disposição, sempre disponíveis para proporcionar uma melhor estadia no nosso belo país. Parques e portagens em Portugal estão também incluídos.

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